Надеемся, что наши серверы смогут быть полезны и вашей компании.
Кто знает, может, следующим кейсом будет наша история сотрудничества именно с вами? :)
Кто знает, может, следующим кейсом будет наша история сотрудничества именно с вами? :)
Дата-центр IMAQLIQ – от клиента до партнёра
Как сотрудничество перерастает в дружбу
С чего все начиналось?
Наступил март 2022 года.
Официальные поставщики крупных брендов уходили с рынка, курс рубля пробивал дно, уровень неопределенности для всех видов бизнеса в России был критическим. При этом потребность в надежных IT-системах для хранения данных, 1C, видеонаблюдения и прочих задач у игроков рынка никуда не исчезла. Компании стремились обеспечить себя надежным IT-оборудованием для того, чтобы успешно пережить все потрясения.
Спрос на серверы вырос в десятки раз. Склады компаний, поставляющих IT-оборудования из наличия, стремительно пустели.
О дата-центре IMAQLIQ
IMAQLIQ – "Остров завтрашнего дня", дата-центр уровня TIER III в 10 минутах езды от центра Петербурга.
Уровень Tier-3 – крайне высокий стандарт надежности оборудования и инфраструктуры. Ключевым отличием подобных дата-центров является возможность проведения ремонтных работ (включая замену компонентов системы, добавление и удаление вышедшего из строя оборудования) без остановки работы дата-центра.
Дата-центр IMAQLIQ располагают резервными мощностями и двумя трубопроводами, обеспечивающими охлаждение системы. За счет того, что ведется полное резервирование инфраструктуры, повышается надежность. Система поддерживает бесперебойную работу.
Сама компания говорит: "В дата-центре IMAQLIQ вы найдете не только идеальные условия для хранения вашего оборудования, но и искреннюю заботу, позитивные человеческие отношения, открытость и проактивность. Это наш стандарт общения с клиентами. И это то, за что нас в первую очередь ценят."
Начало сотрудничества
Клиенты дата-центра IMAQLIQ быстро "расхватали" доступное для покупки и аренды оборудование c собственных складов компании. Появилась потребность в новых закупках серверов, чтобы обеспечить предложением весь актуальный спрос.
Было тяжело найти, но компания GaltSystems справилась с нашими запросами, всё, что было необходимо, поставили в срок. Мы остались всем довольны.
— Андрей, руководитель направления Presale компании IMAQLIQ
На данный момент, спустя почти год сотрудничества, IMAQLIQ закупил у GaltSystems уже более ... серверов. Успешно завершено более .. сделок. И это только начало!
Первым заказом была поставка четырёх серверов Dell PowerEdge R730. Все пришло в срок, в качественной упаковке. Серверы были проверены и настроены, проблем у заказчика не возникло. Серверы отлично работают до сих пор.
Отдел контроля качества
Отдельно IMAQLIQ отмечает службу контроля качества GaltSystems, и мы не можем о ней не рассказать!
Это очень приятно, я считаю, что это хороший подход, хорошая клиентоориентированность. Я высоко оценил уровень сервиса. Все пожелания были исполнены в следующих заказах.
— Андрей, руководитель направления Presale компании IMAQLIQ
Мы внимательно следим за изменениями рынка и запроса наших клиентов, а также тщательно контролируем качество работы нашего производства. Для того, чтобы всегда держать руку на пульсе, в нашей компании функционирует целый отдел – Отдел Контроля Качества.
После успешного завершения сделки и отгрузки заказа с вами свяжется Эрик – тот самый парень, который расспрашивает представителя IMAQLIQ о работе с нами :)
Обязательно уделите Эрику пять минут и расскажите, как дела у вашего заказа: все ли приехало, всё ли приехало вовремя и работает ли корректно. Мы знаем, что вы ответите "да" на эти вопросы, но все-таки мы спросим, чтобы точно убедиться, что всё в порядке.
Если возникли проблемы или вопросы – Эрик с удовольствием проконсультирует и поможет с решением!
С Эриком или его руководителем можно связаться в любое время по телефону. Мы будем рады любой обратной связи!
От клиента до партнёра
Мы в GalySystems всегда даём лучшую цену и особые условия постоянным клиентам, поэтому наше сотрудничество с IMAQLIQ вышло активным и плодотворным. Спустя полгода закупок появилось взаимное доверие, а вместе с ним пришли и первые мысли о том, как еще наши компании могут быть полезны друг другу.
Мне кажется, это сотрудничество очень плодотворное для клиента.
— Андрей, руководитель направления Presale компании IMAQLIQ
В начале осени мысли оформились в виде договора о сотрудничестве с предоставлением взаимных бонусов клиентам.
Затем возникла идея видеоинтервью и этого текста, который вы сейчас читаете.
В планах – аренда серверов и запуск собственного дата-центра для наших клиентов на платформе IMAQLIQ. Дальше – больше!